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1. Quais dados coletamos
Coletamos somente os dados necessários para contato, atendimento e melhoria da sua experiência:
1.1. Dados fornecidos por você
Quando você preenche o formulário de contato:
Nome
Telefone
E-mail
Mensagem (incluindo informações que você decidir compartilhar)
2. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Responder ao seu contato e solicitar informações adicionais, quando necessário
Entrar em contato para agendamentos e orientações
Melhorar nossos serviços e experiência no site
Criar métricas internas e análises anônimas de navegação (Google Analytics)
Garantir segurança e prevenção a fraudes
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos e só são compartilhados quando necessário:
Com profissionais da equipe MOVÊ, para atendimento
Com plataformas de agendamento e gestão
Com serviços de e-mail e hospedagem do site
Com provedores de análise de tráfego (Google Analytics)
Usamos apenas serviços com políticas compatíveis com a LGPD.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alterações indevidas.
Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
5. Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
Confirmar se tratamos seus dados
Solicitar acesso às informações que possuímos sobre você
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Solicitar anonimização ou exclusão (quando legalmente possível)
Revogar consentimentos
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
contato@moveortopedia.com.br
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de análise (Google Analytics). Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como plataformas de agendamento).
Esses sites possuem políticas próprias e não nos responsabilizamos por suas práticas.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação.
A versão mais recente sempre estará disponível neste endereço.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco: contato@moveortopedia.com.br